A primeira atividade de planejamento do projeto de software é a determinação do escopo. O escopo do software descreve as funções e características que devem ser ofertadas aos usuários, o conjunto de dados de entrada e saída, o desempenho, as restrições, as interfaces e a confiabilidade que limitam o sistema. O escopo geralmente é definido por meio de:
- uma descrição narrativa do escopo do software após a comunicação com todos os stakeholders (partes interessadas); e
- um conjunto de casos de uso desenvolvido com a participação dos usuários (clientes).
Em ambos os caminhos é necessária uma intensa comunicação entre desenvolvedores e clientes. A técnica mais utilizada para isso é conduzir uma reunião preliminar ou uma entrevista, mas existem técnicas mais avançadas que visam facilitar essa comunicação. Como exemplo, podemos citar o FAST- Facilitated Application Specification Technique que é uma abordagem que visa encorajar a criação de uma equipe de clientes e desenvolvedores que trabalham juntos para identificar o problema, propor elementos de solução, negociar diferentes abordagens e especificar um conjunto preliminar de requisitos.
A figura mostra as atividades relacionadas ao processo “Definir o escopo” de acordo com o guia PMI/PMBoK 5ª edição.
Atividades do processo Definir o Escopo
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